Da Monouso desideriamo informarvi sulle misure di sicurezza che abbiamo adottato di fronte alla situazione causata dal coronavirus o COVID-19. Grazie a loro, speriamo non solo di proteggere voi e il nostro team, ma anche di facilitare il servizio durante la quarantena.
- Abbiamo eliminato l’opzione del contrassegno come misura igienica per evitare il più possibile la catena di contatto.
- Garantiamo la preparazione degli ordini seguendo tutte le misure igieniche raccomandate dalle autorità competenti.
- Monitoriamo la situazione quotidianamente e vi informeremo dei cambiamenti che possono influire sul servizio o che possono essere utili ai nostri clienti.
Inoltre, vorremmo ampliare le informazioni che le nostre compagnie di navigazione ci hanno recentemente fornito:
- I consueti tempi di consegna non sono garantiti.
- Effettueremo al massimo due tentativi di consegna e solo in alcuni casi particolari, quindi vi preghiamo di prestare particolare attenzione. Se non saremo in grado di completarla, la spedizione sarà restituita alla sua origine, con il conseguente costo da parte del cliente.
- Non saranno effettuate consegne nelle aree di quarantena, che sono limitate alle aziende di trasporto.
Approfittiamo di questo spazio per inviarvi incoraggiamento e desiderio di superare questa situazione il più presto possibile. E come sempre, vi ringraziamo per essere parte della nostra comunità.